미래다뷰

시장의 변화와 미래를 읽는 경제지, 미래다뷰

미분류

미분류

가격 비교 귀찮아서 AI 쓴다…달라지는 온라인 쇼핑 습관

2026년 8월 조사에서 AI 쇼핑 에이전트 이용 경험은 54.2%, 향후 이용 의향은 78.4%로 나타났다. 소비자들은 최저가 탐색과 리뷰·스펙 비교 같은 번거로운 과정은 AI에게 맡기려 하지만 74%는 최종 결제는 직접 하겠다고 답했다. 검색 중심이던 온라인 쇼핑이 AI에게 조건을 제시하고 후보를 추천받는 방식으로 바뀌면서 소비습관과 플랫폼·브랜드 경쟁구조가 어떻게 달라질지 살펴봤다.

더 읽어보기